Política de Privacidade

Casa de Rocha

Última atualização: 04 de março de 2026

A Casa de Rocha valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, hóspedes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem Somos

A Casa de Rocha é uma pousada voltada para experiências de hospedagem, eventos, atividades e conexão com a natureza.

Nosso site tem como objetivo apresentar nossos serviços, permitir contato com a equipe, realizar reservas e fornecer informações sobre hospedagem, experiências e eventos.

Em caso de dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato através do e-mail informado na seção de contato do site.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais quando você utiliza nosso site.

2.1 Informações fornecidas diretamente pelo usuário

Quando você:

• Preenche formulários de contato

• Solicita informações sobre hospedagem

• Realiza reservas

• Se inscreve em eventos ou atividades

Podemos coletar:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Cidade ou estado

• Informações sobre a reserva

• Número de hóspedes

• Datas de hospedagem

• Mensagens enviadas pelo usuário

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas visitadas

• Tempo de navegação

• Localização aproximada

Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e a performance do site.

3. Uso das Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de contato

• Realizar e administrar reservas

• Enviar informações sobre hospedagem, experiências ou eventos

• Melhorar o funcionamento do site

• Personalizar a experiência do usuário

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

A Casa de Rocha não vende ou comercializa dados pessoais.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, por exemplo com:

• Plataformas de reservas

• Sistemas de hospedagem do site

• Ferramentas de envio de e-mails

• Serviços de análise de tráfego (como Google Analytics)

• Autoridades públicas quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam o site a lembrar preferências e entender como os visitantes utilizam a página.

Os cookies podem ser usados para:

• Análise de acesso ao site

• Personalização da navegação

• Melhoria da performance da página

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Casa de Rocha adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado

• uso indevido

• alteração

• perda ou destruição

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.

7. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos

• Solicitar anonimização ou exclusão de dados

• Solicitar portabilidade dos dados

• Revogar consentimento

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail informado no site.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos, como:

• plataformas de reservas

• redes sociais

• parceiros

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma acessada.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação.

Sempre que houver mudanças relevantes, a nova versão será publicada em nosso site com a data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Casa de Rocha

E-mail: [email protected]
Site: www.cadaderocha.com.br